Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant Tehnic
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant Tehnic dedicat și pasionat, care să se alăture echipei noastre pentru a oferi suport tehnic de înaltă calitate și consultanță clienților noștri. Rolul presupune colaborarea strânsă cu echipele de vânzări, dezvoltare și suport pentru a înțelege nevoile tehnice ale clienților și pentru a propune soluții eficiente și personalizate. Consultantul Tehnic va fi responsabil pentru prezentarea produselor și serviciilor din punct de vedere tehnic, pentru testarea și implementarea soluțiilor, precum și pentru instruirea utilizatorilor finali.Candidatul ideal are cunoștințe solide în domeniul tehnologiei informației, abilități excelente de comunicare și o atitudine orientată spre client. Este esențială capacitatea de a înțelege cerințele tehnice complexe și de a le traduce în soluții practice și eficiente. De asemenea, Consultantul Tehnic trebuie să fie capabil să lucreze atât independent, cât și în echipă, să gestioneze mai multe proiecte simultan și să respecte termenele limită.Responsabilitățile includ analiza cerințelor clienților, configurarea și testarea soluțiilor tehnice, oferirea de suport post-implementare și participarea la întâlniri tehnice și demonstrații. Consultantul Tehnic va contribui, de asemenea, la dezvoltarea documentației tehnice și la îmbunătățirea continuă a proceselor interne.Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic, cu tehnologii de ultimă generație și de a contribui activ la succesul proiectelor clienților noștri. Dacă ești o persoană analitică, cu o gândire logică și o pasiune pentru tehnologie, te încurajăm să aplici pentru acest rol.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Analizarea cerințelor tehnice ale clienților
- Oferirea de consultanță tehnică în faza de pre-vânzare
- Configurarea și testarea soluțiilor tehnice
- Participarea la întâlniri și prezentări tehnice
- Crearea și actualizarea documentației tehnice
- Oferirea de suport tehnic post-implementare
- Colaborarea cu echipele de dezvoltare și vânzări
- Identificarea și propunerea de soluții inovatoare
- Monitorizarea performanței soluțiilor implementate
- Instruirea utilizatorilor finali
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul IT sau inginerie
- Experiență anterioară într-un rol similar
- Cunoștințe solide de rețelistică, baze de date și sisteme de operare
- Abilități excelente de comunicare și prezentare
- Capacitatea de a lucra în echipă și individual
- Orientare către client și atenție la detalii
- Cunoștințe de limba engleză la nivel avansat
- Disponibilitate pentru deplasări ocazionale
- Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări tehnologice
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în consultanță tehnică?
- Cum gestionați cerințele tehnice complexe ale unui client?
- Puteți oferi un exemplu de proiect tehnic implementat cu succes?
- Ce tehnologii stăpâniți cel mai bine?
- Cum reacționați în fața unui client nemulțumit?
- Ce metode folosiți pentru a vă menține la curent cu noile tehnologii?
- Ați lucrat anterior cu echipe multidisciplinare?
- Cum prioritizați sarcinile într-un proiect cu termene strânse?
- Ce instrumente utilizați pentru documentația tehnică?
- Sunteți dispus să călătoriți pentru proiecte?
